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SPC8000-DLIMS电力专用融合通信调度系统


系统基于IMS软交换架构,深度整合语音调度、视频监控、集群对讲、公共广播、应急报警、GIS定位等业务,彻底解决传统程控调度机、对讲系统、广播系统独立部署、数据孤岛难题,广泛应用于矿山、电力、化工、风电、园区等工业场景,是工业安全生产、智能调度、应急指挥的核心基础。
  • 产品介绍

  • 功能特点

  • 规格参数

一、概述

1.1 背景描述

近年来,随着国家电力能源方面的迅速发展,政府越来越重视电力企业融合通信技术的发展,并出台了一系列政策措施,为电力融合通信系统技术的发展提供了有力保障。例如《国家能源发展战略行动计划》明确提出要加强能源信息化建设,提高能源系统的智能化水平。此外,国家加大对清洁能源、智能电网等领域的投入,为电力融合通信系统技术的发展创造了良好的环境。

国内电力企业也正在经历一场新的革命,大数据、人工智能、物联网等技术和新能源电力的结合越来越密切,生产模式不断更新,电力行业向规模化、集约化、协同化方向发展,开始迈入智能化新阶段,随着企业规模的扩大和新的生产方式的应用,安全生产与应急管理也日益成为电力企业运营和政府监管的核心问题。电力企业生产中常面临高温、高压、易爆、放射性物质、化学品等危险源,一旦发生突发事故或灾害,迅速、高效的应急响应与处置机制是保障员工生命安全、环境保护及社会公共安全的关键。因此,建设一套高效的融合通信指挥调度系统,对电力企业中各类突发事件进行快速响应并实现跨部门、跨区域协同作战,成为电力企业管理中的重要任务。

国务院及相关部门发布的《电力企业安全生产管理规定》明确提出,要建立完善的应急响应机制,加强应急指挥系统建设,整合电力企业内外各类信息资源,提高企业应急管理的快速反应能力与协同能力,以实现电力企业的安全生产及稳定运营。

1.2 现状分析

l 通信网络碎片化,信息孤岛突出

现有电力通信涵盖调度专网、无线对讲、公网、卫星通信等多类网络,各类网络独立规划、分而治之,缺乏统一的协同调度机制,网络之间互通难度大。调度、运维、抢修、营销等各专业专用通信系统互不兼容,数据、指令、音视频信息难以共享流转,形成多处信息孤岛,导致跨专业协同效率偏低,指挥调度存在壁垒。

l 终端管控分散,统一调度困难

基层作业终端种类繁多,包括传统调度电话、对讲机、单兵设备、无人机、车载终端、卫星话机等,各类终端分属不同系统、不同平台管控,无法实现统一呼叫、统一接入、统一管控。指挥中心难以一键联动各类终端,现场工况、作业进度、故障信息无法全面实时归集,影响调度决策效率。

l 应急通信能力薄弱,抗毁性不足

常规通信链路依赖电网供电和有线传输,在极端灾害、电网停电、线路损毁等情况下,极易出现通信中断。应急通信手段部署繁琐、联动不畅,备用通信网络与主网无法无缝切换、自动倒换,偏远区域、故障盲区存在通信覆盖短板,难以保障极端场景下指挥链路不间断。

l 业务协同不畅,智能化水平偏低

现有通信系统多以基础语音、简单数据传输为主,与电力企业PMS、GIS、应急管理等业务系统联动不足,缺乏数据融合分析、态势可视化展示、智能告警联动等功能。调度决策多依靠人工经验,现场视频会商、远程专家指导、故障快速研判等智能化应用支撑不足,业务流程不够精简高效。

l 运维管控繁杂,安全防护有待加强

多套通信系统分头运维,故障排查、设备管控、状态监测工作量大,缺乏统一的可视化运维平台,故障定位慢、处置效率低。同时,多网多终端接入后,通信权限管控、数据加密、指令防篡改、防攻击等安全防护体系不够完善,难以满足电力关键通信业务的安全保密要求。

 

二、中和电力-电力融合调度系统

中和电力SPC8000-DLIMS电力融合调度通信系统是西安中和电力充分了解电力行业用户需求的基础上,立足电力行业生产运行、应急处置、协同管控的实战需求,摒弃传统通信系统分散独立、互联互通不畅、调度管控割裂的弊端,采用一体化架构设计,深度融合电力调度专网、综合数据网、电力无线专网、公网移动通信、卫星通信、窄带集群对讲、有线固话等多制式通信网络,兼容调度话机、无线对讲机、单兵终端、车载设备、无人机、巡检机器人、视频监测、卫星便携站等各类作业终端,打通语音通话、视频会商、数据传输、定位追踪、指令下发、信息回传等全业务通道,实现多网无缝互通、多终端统一管控、多业务超融合调度通信系统。

该系统相较于传统分散式电力通信调度模式,实现了通信资源、调度管控、业务应用的全面整合,具备多网协同无死角、全终端统一管控、平战结合双适配、高可靠抗毁自愈、安全合规可追溯、智能联动易扩展等核心优势。是保障电力企业安全稳定运行、支撑调度指挥、运维检修、应急抢修、保供电等全业务开展的专用核心通信基础设施,是连接调度中枢、各专业班组、基层作业现场、应急联动单位的关键纽带。兼顾日常生产调度与应急抢修保障,纵向贯通省、市、县、基层作业现场四级通信架构,实现分级指挥、指令直达、闭环管控;横向联动调度控制、运维检修、营销服务、应急抢修等各专业,以及外协施工、政府应急、供电保障相关协作单位,打破专业壁垒与信息孤岛。

该系统具备低时延传输、高可靠运行、智能联动等特性,可适配电力企业常态化调度、线路巡检、设备检修、故障抢修、重大活动供电保障、自然灾害应急抢险等全场景需求,即便在电网停电、链路中断、道路受阻的极端工况下,仍能依托主备链路切换、应急通信备份,保障核心调度指令畅通、抢修通信不间断,为电力企业精益化管控、高效应急处置、可靠供电提供坚实的通信支撑,助力企业新型企业电力系统建设与电网数字化转型。

系统采用“平战结合”的模式,既能满足平时的日常办公、会议协作、应急演练等需求,又可轻松应对突发灾害和重大事故的应急指挥和救援工作。达到统一指挥、联合行动的目的,为用户的日常管理和应急处置提供有效支撑,最大化地提高应急处置效率。

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指挥层:支持各种管理终端进行调度管理,如触摸屏调度台、PC终端、移动调度终端、调度话站等,普通话机突发情况下亦可通过中和电力的电力融合调度通信系统实现部分调度功能(如强插/强拆、全呼/组呼、一键告警等),方便指挥人员能够随时随地进行指挥调度。

业务层:主要是实现本系统业务功能的逻辑应用以及多种系统的接入,轻松实现可视化指挥调度、视频监控、视频会议、广播系统、音视频调度、集群对讲、应急预案等多种系统融合调度。

硬件层:通过系统主机、各种网关等设备来实现集群对讲、广播通信、电话办公、短信、视频监控、视频会议、物联网预警等各种相关系统的接入。

传输层:支持IP网络、PSTN网、GSM、CDMA、WiFi、宽带/窄带、专网、3G/4G/5G、卫星通信等等多种通信传输方式的融合接入,确保了系统具备强大的数据传输能力。

终端层:系统支持各类音频、视频、数据终端的融合接入,包括智能单兵、智能车载台、双模终端、触摸屏调度台、模拟/SIP/磁石电话、WIFI手机、IP/模拟摄像头、麦克风、耳麦、模拟/网络功放、网络音柱、扬声器、工业话机、防爆话机/话站、对讲机、SOS报警器、门禁、布控球、摄像头、报警柱、卫星电话等各类终端,通过系统可直接对接入终端进行统一调度,确保现场数据的及时传输和指挥调度。


三、系统优势

3.1 系统关键技术

西安中和电力-电力融合调度通信系统的关键技术围绕“融合互通、稳定传输、精准调度、智能管控”四大核心目标展开,涵盖通信协议、传输网络、调度控制、终端适配等多个层面,各技术相互协同,构成系统高效运行的核心支撑,具体如下:

3.1.1 多制式通信融合技术

这是西安中和电力-融合调度通信系统的核心基础技术,核心作用是打破不同通信网络、不同终端设备的制式壁垒,实现多类型通信方式的无缝互通。系统通过集成有线/无线综合调度网关、语音信令网关等设备,兼容NGN融合通信系统架构,可实现超短波常规通信、集群通信、短波通信、卫星通信、有线电话网络、GSM/CDMA公众通信网络、IP电话网络等多种异构网络的互联互通,解决传统调度中“各系统孤立运行、信息无法共享”的痛点。

同时,支持语音、视频、短信、数据等多类型业务的统一接入与调度,实现“一个平台、多种通信、全域覆盖”的调度模式,确保不同终端、不同网络环境下的调度指令精准传递,扩展了通信范围与调度灵活性。

3.1.2 IP化调度控制技术

IP化调度控制技术是系统实现高效调度、灵活扩展的核心支撑,基于SIP协议与各通信平台互联,构建分布式IP调度架构,替代传统模拟调度模式,实现调度指令的快速传递与精准管控。该技术支持多调度台协同调度,可根据权限等级设置调度优先级,实现强拆、强插、监听、禁话、通播、组播、会议等丰富的调度功能,满足多等级、多监控中心的指挥调度需求。

同时,依托IP化架构,可实现调度中心与远端终端的双向视音频指挥调度,支持视频会议、现场画面实时回传等功能,让指挥人员能够直观掌握现场情况,提升调度决策的针对性与高效性,且系统可根据业务需求灵活扩展终端数量与调度功能,适配不同行业的规模化调度需求。

3.1.3 多网络冗余传输技术

为保障调度通信的稳定性与连续性,尤其是应对应急处置、极端环境等场景下的网络波动问题,系统采用多网络冗余传输技术,构建“主备联动、多路径备份”的传输体系。核心依托SDH网络、卫星通信网络、4G/5G公网、自组网等多种传输网络,实现调度数据的多路径传输,当主传输网络(如光纤)出现中断、拥堵时,系统可自动切换至备用网络(如卫星通信、高空基站中继),确保调度指令不中断、现场信息不丢失。

例如,在复杂地形或灾害现场,可通过无人机搭载高空基站构建中继通信节点,扩大应急通信信号覆盖范围;在偏远区域,可通过卫星相控阵设备架起远程指挥中心与现场的“信息桥梁”,全方位保障通信的可靠性与稳定性。

3.1.4 智能联动控制技术

智能联动控制技术是系统实现“监测—报警—联动—处置”闭环管理的核心技术,贯穿调度全流程,尤其适配应急处置场景。该技术依托智能算法与预设规则,实现报警信号、调度模块、终端设备、业务系统的自动联动,无需人工手动干预即可完成响应处置。

系统可对接前端各类报警设备(如火灾报警器、瓦斯检测仪、视频监控),自动解析报警类型、位置、级别,触发预设的联动流程,同步联动视频调度、GIS地理信息调度、集群对讲、短信调度等模块,实现现场画面调取、人员定位、指令推送、资源调度的一体化协同。同时,支持联动人员定位系统、设备管理系统等后端业务,实现人员、设备、任务的精准匹配,缩短应急响应时效。

3.1.5 GIS地理信息集成技术

GIS地理信息集成技术是实现精准调度、空间管控的关键支撑,通过将GIS地理信息系统与调度系统深度融合,实现调度信息与地理空间信息的一体化呈现与联动。系统可集成矢量地图、卫星地图、地形地图等各类地理数据,支持地理要素标注、分层管理,可快速锁定人员、设备、报警点位的实时位置,直观展示区域内人员分布、设备部署、救援路线等信息。

在应急处置场景中,可通过GIS技术规划最优救援、抢修路线与预计到达时间,实时跟踪人员、车辆的移动轨迹;在日常调度中,可通过GIS划分调度区域、巡检路线,实现区域化精准管控,提升调度的精准性与高效性。

3.1.6 终端多模式适配技术

西安中和电力-电力融合调度通信系统可适配多场景、多类型的终端需求,终端多模式适配技术可实现不同终端设备的统一接入与协同调度,打破“专用终端依赖”的局限。系统支持普通模拟话机、IP话机、卫星电话、WiFi手机、PDA、车载台、手持终端等多种终端类型接入,兼容GPS/北斗双模定位、高强度防护等特性,适配室内、室外、极端环境等不同场景。

例如,在应急救援场景中,可通过手持终端实现实时调度、位置上报、指令反馈;在某些复杂环境中,可通过专用终端实现语音通信与报警联动,确保调度指令覆盖每一个执行节点,同时支持终端分级管理,根据权限分配操作功能,保障调度安全。

3.2 系统创新点

在关键技术支撑的基础上,西安中和电力-电力融合调度通信系统结合行业实际需求与技术发展趋势,在功能设计、流程优化、技术应用等方面实现创新突破,打破传统调度系统的局限,提升调度效率、协同能力与智能化水平,具体创新点如下:

3.2.1 架构创新:“云边端协同”一体化架构,实现全域灵活调度

突破传统集中式调度架构的局限,创新采用“云边端协同”一体化架构,将云端调度中心、边缘节点、终端设备有机结合,实现全域调度资源的协同管理与灵活分配。云端调度中心负责全局调度、数据汇总、流程管控与统计分析,可实现多区域、多部门的协同调度;边缘节点部署于现场或区域分中心,负责本地调度、数据预处理、本地联动,减少云端传输压力,提升现场响应速度,尤其适用于偏远区域、网络延迟较高的场景;终端设备作为调度执行终端,可实现指令接收、信息上报、现场反馈,形成“云端统筹、边缘响应、终端执行”的闭环调度体系。

同时,架构支持弹性扩展,可根据行业业务增长灵活增加边缘节点与终端设备,适配不同规模的调度需求,实现“中心调度和现场调度双重调度”,提升调度的灵活性与可靠性。

3.2.2 功能创新:算网融合赋能,实现调度响应毫秒级突破

结合算网融合技术发展趋势,创新将计算能力与网络传输深度融合,打破传统网络“单纯数据传输通道”的定位,将网络转变为具备计算能力的智能系统,实现调度任务响应时间的大幅提升,从传统的几秒缩短至毫秒级。同时,创新优化调度功能,实现“多模块协同、全流程闭环”。

例如将视频监控、视频会议、视音频调度、无线语音调度等多种功能集成一体,可实时查看现场画面并同步下达调度指令,方便调度人员在远离现场的环境下开展协同调度。

3.2.3 协同创新:跨系统跨部门无缝联动,打破信息孤岛

突破传统调度系统“单一部门、单一系统”的局限,创新实现跨系统、跨部门的无缝协同联动,构建“一个平台、七类系统、六种通讯、四个联动”的综合通信调度模式。系统不仅实现自身内部语音、视频、短信、报警等模块的深度协同,还可与应急指挥平台、气象预警系统、人员定位系统、设备管理系统等外部业务系统无缝对接,自动调取相关数据,实现信息共享与协同处置。

例如,在应急救援场景中,系统可联动气象预警设备,接收暴雨、台风等预警信号后,自动触发应急联动流程,推送预警信息与调度指令。

3.2.4 智能创新:AI赋能精准调度,提升智能化处置水平

引入人工智能技术,实现调度系统的智能化升级,打破传统“人工调度”的局限,提升调度决策的科学性与高效性。创新应用AI智能识别算法,对前端视频监控、报警设备采集的信息进行实时分析,自动识别异常情况(如人员聚集、设备故障、火灾隐患),主动触发报警联动,减少人工监测的工作量与误判率;创新实现智能分级调度,根据报警级别、任务优先级自动分配调度资源,高优先级任务优先响应,避免资源浪费;同时支持联动无人机开展应急侦察,为指挥决策提供精准可视化数据支撑。

3.2.5 可靠性创新:全场景冗余保障,实现全天候稳定运行

针对极端环境、突发故障等场景的调度需求,创新优化系统可靠性设计,构建全场景冗余保障体系,实现全天候稳定运行。在传输层面,采用“多网络冗余+设备冗余”双重保障,除主备网络切换外,核心设备(如系统主机、网关)均采用双机热备模式,避免单点故障导致系统瘫痪;确保调度工作不中断。

3.2.6 运维创新:全生命周期智能化运维,降低管理成本

突破传统运维模式的局限,创新构建全生命周期智能化运维体系,实现系统设备、终端、网络的智能化监测与运维管理。系统可实时监控前端报警设备、终端设备、传输网络的运行状态(在线、离线、故障),设备出现异常时自动发出故障报警,提醒运维人员及时排查、维修;创新实现终端远程管理,运维人员可通过调度平台远程配置终端参数、升级终端固件、排查终端故障,无需现场操作,大幅降低运维成本与工作量,提升运维效率。



四、核心调度模块介绍

4.1.1 语音调度模块(基础通信核心)

语音调度通信模块是西安中和电力-电力融合调度通信系统的核心基础模块,通过多协议网关与接入适配,实现固话、手机、集群对讲、卫星电话、广播、IP 话机、单兵终端等全类型语音终端的统一接入、互联互通与集中调度,是指挥指令快速下达、多方协同、应急处置的关键通信中枢。


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核心定位:

(一)打通通信壁垒,实现全域互联互通

目前市面上多种通信终端(如对讲机、IP话机、模拟电话、移动APP、卫星电话等)、通信网络(如IP网络、数字集群网、短波/超短波网络等)和新技术层出不穷,西安中和电力-电力融合调度通信系统中的语音调度模块通过兼容SIP、H.323等多种通信协议,打破不同终端、不同网络间的“通信孤岛”,实现各类终端的语音互通,让指挥人员可直接与任意终端用户建立语音连接,无需切换通信设备或系统,提升通信便捷性与效率。

(二)保障指令精准传达,提升调度响应速度

无论是日常调度指令还是应急处置指令,语音调度模块都能实现“一键发起、即时传达”,支持优先级调度机制,确保应急指令优先抢占通信资源,避免指令阻塞。同时,通过语音清晰传递调度意图,减少文字传达的歧义与延迟,尤其在应急场景中,可将指令响应时间缩短至秒级,为抢险救援、应急处置赢得宝贵时间,破解传统调度中信息流通滞后的痛点。

(三)实现集中管控,强化调度权威性

语音调度模块为调度员提供集中化操作界面,可实时监控所有终端的运行状态(空闲、通话、振铃等),对语音通信进行全程管控,包括强插、强拆、监听、转接等操作,确保调度指令的强制执行。这种集中管控能力,让指挥层能够全面掌握通信态势,及时干预异常通信,保障调度工作的规范性与权威性,尤其适用于需要严格层级管理的行业场景。

(四)衔接业务系统,赋能全流程调度协同

语音调度模块并非独立运行,而是与融合调度系统的视频调度、数据交互、GIS定位等模块深度联动,同时可对接行业业务系统(如应急指挥平台、生产监控系统、人员定位系统)。在调度过程中,可同步调取现场视频、设备状态、人员位置等数据,实现“语音调度+业务联动”的一体化协同,让调度决策更具针对性,提升调度工作的智能化水平。

4.1.2 视频调度模块(可视化指挥核心)

视频调度模块是西安中和电力-电力融合调度通信系统的核心可视化指挥模块,实现视频图像的统一接入、实时预览、云台控制、录像回放、语音对讲、视频上墙、视频会议、联动告警、GIS 地图可视化等一体化调度能力。它将视频监控、移动单兵、车载视频、无人机视频、布控球、视频会议、执法记录仪等多源视频统一汇聚,与语音调度、GIS 定位、告警系统深度融合,形成 “看得见、呼得通、调得动、控得住”的可视化指挥体系。


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核心定位:

(一)打破视觉壁垒,实现现场场景实时可视化

融合调度通信系统经常需要对接多种视频采集终端(如高清摄像头、无人机、车载终端、手持终端、单兵设备等),视频调度模块通过兼容RTSP、H.264、H.265等多种视频编码协议,实现各类终端视频信号的统一接入、实时采集与传输,打破指挥中心与现场之间的“视觉孤岛”。指挥人员可通过调度台实时查看任意现场的视频画面,直观掌握现场态势、人员状态、设备运行情况,无需依赖文字或语音描述,大幅提升调度的直观性与准确性。

(二)支撑精准决策,提升调度处置科学性

无论是日常调度巡检还是应急处置,视频调度模块都能为指挥人员提供第一手现场视觉信息,助力精准判断、科学决策。在应急场景中,指挥人员可通过实时视频画面,快速掌握突发事件的规模、影响范围、现场隐患等关键信息,避免因信息滞后、描述偏差导致的决策失误;在日常调度中,可通过视频画面远程巡检现场作业情况,及时发现违规操作、设备异常等问题,提前干预处置,降低安全风险。

(三)实现可视化管控,强化调度协同效率

视频调度模块可为调度员提供集中化可视化操作界面,可实时监控所有视频终端的运行状态(在线、离线、采集异常等),对视频画面进行全程管控,包括画面切换、云台控制、画面抓拍等操作,实现对现场的远程可视化管控。同时,可联动语音调度、GIS定位等模块,实现“视频+语音+位置”的一体化协同,指挥人员可一边查看现场视频,一边向现场人员下达语音指令,大幅提升调度协同效率。

(四)衔接业务系统,赋能全流程可视化调度

视频调度模块并非独立运行,而是与融合调度系统的语音调度、数据交互、GIS定位、应急预案等模块深度联动,同时可对接行业业务系统(如应急指挥平台、生产监控系统、人员定位系统、设备管理系统)。

在调度过程中,可同步调取现场视频、人员位置、设备状态、应急预案等数据,实现“视频调度+业务联动”的一体化协同,让调度决策更具针对性、科学性,推动调度工作从“经验驱动”向“数据驱动”转型。

4.1.3 广播调度模块(公共通知核心)

广播调度模块是西安中和电力-融合调度通信系统中覆盖最广、响应最快、使用最频繁的公共发布能力模块,可实现统一管理、分级控制、跨网联动、一键下发的语音广播能力。支持IP 广播、模拟广播、对讲广播、电话广播、短信广播、TTS 文本广播、应急广播、联动广播、分区广播、定时广播等全业务形态,将指挥指令、预警信息、通知通告、应急喊话快速、精准、全覆盖下发至指定区域、指定人员、指定终端。


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核心定位:

(一)打破传播壁垒,实现全域声讯全覆盖

融合调度通信系统经常需对接多种广播终端(如广播音箱、号角、IP话机、手持终端、车载广播、应急广播终端等)和通信网络,广播调度模块通过兼容SIP、RTSP等多种通信协议,打破不同终端、不同区域、不同网络间的“声讯孤岛”,实现广播信号的全域覆盖。指挥人员可通过调度台一键发起广播,让指定区域、指定群体或全域终端同步接收语音信息,无需逐一点对点传达,大幅提升信息传播效率。

(二)保障信息精准传达,提升调度响应时效

无论是日常通知、调度指令还是应急预警,广播调度模块都能实现“一键发起、即时传播”,支持优先级广播机制,确保应急预警、紧急指令优先抢占广播资源,避免信息阻塞。同时,通过清晰、直观的语音广播传递信息,减少文字传达的歧义与延迟,尤其在应急场景中,可将预警信息、疏散指令在短时间内传递至所有目标群体,为应急处置、人员疏散赢得宝贵时间,破解传统调度中信息传递范围窄、时效低的痛点。

(三)实现集中化管控,强化调度权威性

广播调度模块为调度员提供集中化操作界面,可实时监控所有广播终端的运行状态(在线、离线、播放异常等),对广播过程进行全程管控,包括广播发起、暂停、终止、音量调节、内容切换等操作,实现对全域广播的统一管控。

同时,支持分级广播权限设置,确保只有授权人员才能发起广播,避免违规广播、错误信息传播,保障调度指令与信息传递的规范性、权威性。

(四)衔接多模块联动,赋能全流程调度协同

广播调度模块并非独立运行,而是与融合调度系统的语音调度、视频调度、GIS定位、应急预案等模块深度联动,同时可对接业务系统(如应急指挥平台、生产监控系统、人员定位系统)。在调度过程中,可同步联动现场视频、人员位置、设备状态等数据,实现“广播+视频+语音+位置”的一体化协同,让广播指令更具针对性,提升调度工作的协同效率与科学性。

4.1.4 集群对讲调度模块(现场指挥核心)

集群对讲调度模块是西安中和电力-融合调度通信系统的基础通信核心与现场指挥基石,具备全制式接入、跨网互通、专业集群调度、高可靠低时延、安全加密、全程可溯等能力。彻底解决传统对讲 “多网不通、调度无力、管理无序、无图无定位、无应急保障” 等痛点,实现指挥调度扁平化、通信网络一体化、终端管控集中化、应急处置高效化,是各类行业指挥调度、日常值守、应急救援中不可缺少、不可替代的核心通信保障模块。

作为核心基础通信模块,可面向数字集群、常规对讲、窄带专网、宽带对讲、LTE/5G MCX、卫星对讲等各类对讲系统提供统一接入、统一控制、统一调度、统一管理、跨网互通能力。支持 DMR、PDT、TETRA、MPT、IP 对讲、4G/5G 公网对讲等全制式接入,实现调度台对全网对讲终端的集中指挥、监听、强插、禁言、遥毙、复活、分级调度、动态编组、应急呼叫等专业集群能力。

设计目标

l 全制式兼容:兼容 DMR/PDT/TETRA/ 常规 / IP/4G/5G / 卫星对讲;

l 统一调度管控:一个调度台管控所有对讲终端与信道;

l 跨网互通互联:不同系统、不同频段对讲终端互相通话;

l 专业指挥级能力:监听、强插、遥毙、优先级、动态编组;

l 全程可管可控可溯:对讲录音、状态监控、权限管理、日志审计;

核心地位:

(一)打破对讲壁垒,实现全域集群互通

目前常见对讲终端有数字集群对讲机、IP对讲机、手持终端、车载对讲终端、手机APP对讲等,集群对讲调度模块通过兼容DMR、TETRA、SIP等多种集群通信协议,打破不同品牌、不同类型终端、不同网络间的“对讲孤岛”,实现全域集群互通。指挥人员可通过调度台发起集群呼叫,让指定群组或全域对讲终端同步接收语音信息,无需逐一对讲沟通,大幅提升群体协同效率。

(二)保障即时指令传达,提升调度响应速度

集群对讲调度模块核心优势在于“即时性”,支持一键发起集群呼叫、组呼、单呼,无需拨号、无需等待接通,实现“呼叫即通、指令即达”。无论是日常调度指令还是应急处置指令,调度员可通过调度台快速发起呼叫,现场人员即时响应,尤其在应急场景中,可将指令响应时间缩短至秒级,避免因通信延迟导致的处置失误,破解传统对讲距离近、联动慢、调度繁琐的痛点。

(三)实现集群化管控,强化现场协同效率

集群对讲调度模块为调度员提供集中化集群管控界面,可实时监控所有对讲终端的运行状态,对集群对讲过程进行全程管控,包括群组创建、成员管理、呼叫权限分配、通话监听、强插强拆等操作,实现对全域集群对讲的统一管控。

同时,支持按岗位、区域、任务划分专属群组,确保不同群体精准协同,避免无关人员干扰,提升调度协同的规范性与高效性。

(四)衔接多模块联动,赋能全流程调度协同

集群对讲调度模块并非独立运行,而是与融合调度系统的语音调度、视频调度、广播调度、GIS定位等模块深度联动,同时可对接各种业务系统,如应急指挥平台、人员定位系统、生产监控系统。在调度过程中,可同步联动现场视频、人员位置、设备状态等数据,实现“对讲+视频+广播+位置”的一体化协同,调度员可一边查看现场情况、掌握人员位置,一边通过集群对讲下达指令,让调度决策更具针对性,提升现场处置效率。

4.1.5 预案调度模块(智能应急核心)

预案调度模块是西安中和电力-融合调度通信系统的智能化指挥中枢,是将应急预案数字化、流程化、自动化、一键化执行的核心业务模块。模块可通过一键启动、自动执行、全域联动、全程闭环、可练可溯,大幅提升应急处置速度、规范处置流程、降低指挥难度、强化协同能力,是现代化应急指挥中心必备的核心智能调度能力。

模块可通过预先配置事件类型、处置流程、联动对象、调度任务、通知策略、资源清单,在突发事件发生时,一键启动预案,系统自动完成:语音呼叫、视频调阅、广播通知、会议组建、告警推送、GIS 定位、指令下发、资源调度、联动执行等全流程动作,实现 “平时预演、战时一键、自动执行、全程留痕”。

设计目标

l 一键启动:一键触发,全流程自动执行

l 流程固化:预案 = 标准流程,确保处置不走样

l 全域联动:语音、视频、广播、GIS、告警、终端全联动

l 分级响应:根据事件等级自动匹配处置力量

l 全程可溯:启动记录、执行记录、联动记录、回执记录全留存

l 平战结合:日常可编辑、可演练、可更新;应急可启动、可暂停、可终止

核心定位:

(一)规范预案管理,实现预案标准化管控

预案调度模块通过统一的预案管理界面,可适配多行业、多场景的应急预案(如火灾处置、瓦斯泄漏、洪涝救援、设备故障等),实现对各类应急预案的集中录入、分类存储、权限管控,打破传统预案“纸质化、分散化”管理的局限。同时,可对预案内容进行标准化规范,明确处置流程、责任分工、操作步骤、联动模块,确保不同人员、不同场景下,预案执行标准统一,避免因预案不规范、信息不统一导致的处置混乱。

(二)快速响应突发,缩短应急处置时效

预案调度模块的核心优势在于“快速启动、即时联动”,突发情况发生时,调度员无需手动梳理处置流程、协调各部门,可通过调度台一键调用对应场景的应急预案,系统自动触发预设的处置流程、联动相关模块与终端,实现“预案启动即联动、指令下达即执行”。

相较于传统应急处置中“临时制定方案、逐一对接协调”的模式,可将应急响应时间缩短50%以上,为突发情况处置赢得宝贵时间,破解应急响应慢、流程混乱的痛点。

(三)联动多模块协同,提升处置科学性

预案调度模块并非独立运行,而是作为融合调度系统的“协同中枢”,深度联动语音调度、视频调度、广播调度、集群对讲、GIS定位等核心模块,同时对接行业业务系统(如应急指挥平台、人员定位系统、生产监控系统)。启动应急预案后,可自动联动各模块开展协同处置,如通过视频调度查看现场态势、通过集群对讲传达指令、通过广播发布预警、通过GIS定位掌握人员与资源位置,实现“预案+多模块”的一体化协同,让处置决策更具针对性、科学性。

(四)复盘优化预案,提升应急处置能力

预案调度模块可对每次预案执行过程进行全程记录,包括启动时间、处置步骤、各模块联动情况、处置结果等数据,形成完整的处置台账。事后可通过模块对处置过程进行复盘分析,梳理存在的问题(如预案流程不合理、模块联动不顺畅、人员响应不及时等),针对性优化应急预案与处置流程,持续提升应急处置能力,实现“预案—执行—复盘—优化”的闭环管理。

4.1.6 GIS地理信息调度模块(位置指挥核心)

GIS地理信息调度模块是西安中和电力-融合调度通信系统的空间指挥大脑,可实现 “全资源上图、全调度可视化、全联动空间化、全过程可追溯”。它让指挥从 “语音对讲” 升级为 “地图实战”,大幅提升定位精度、响应速度、处置效率、协同能力与决策水平,是现代化指挥中心必备、核心、不可替代的基础模块。


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区域1:人员信息表;区域2:导航系统切换区域;区域3:地图界面显示,可显示人员具体位置;区域4:标记点管理;区域5:功能操作区,可进行会议发起、圈选等操作。

该模块基于电子地图、卫星影像、地形数据、矢量图层,将人员、终端、车辆、摄像头、广播、告警点、资源、设施统一在一张地图上呈现,实现 “一图全面感知、一图全域调度、一图全程指挥”。可将语音、视频、广播、告警、定位、预案全部与地理位置绑定,让指挥从 “模糊描述” 变为 “精准定位”,从 “经验判断” 变为 “空间决策”。

设计目标

l 一张图统揽全域:全要素、全资源、全终端上图。

l 可视化指挥调度:地图点呼、圈呼、区域调度。

l 位置实时跟踪:人员 / 车辆 / 终端轨迹动态展示。

l 空间联动触发:按区域、按距离、按范围自动调度。

l 告警精准定位:一点告警、全网知晓、就近处置。

l 指挥全程上图:事件 — 位置 — 资源 — 处置 — 轨迹一体化。

核心定位:

(一)整合地理信息,实现空间可视化管控

西安中和电力-GIS地理信息调度模块通过整合矢量地图、卫星地图、地形地图等各类地理数据,实现对调度区域的全域空间可视化呈现,涵盖道路、建筑、设施、管线、救援点位等核心地理要素。同时,可将调度终端(人员、设备、车辆)的位置信息实时叠加至地图上,形成“一张图”管控界面,指挥人员无需现场勘查,即可直观掌握所有调度对象的空间分布、运行状态,打破传统调度中“抽象化、模糊化”的空间管控局限。

(二)精准定位调度,提升资源调配效率

GIS地理信息调度模块的核心优势在于“精准定位、智能调配”,可实时采集调度终端(手持终端、车载终端、单兵设备等)的GPS/北斗定位数据,精准定位人员、车辆、设备的实时位置、移动轨迹等信息。突发情况发生时,指挥人员可通过地图快速定位事发现场,检索周边可用的人员、设备、救援资源,结合地理距离、路况等因素,智能规划最优调度路线,实现资源的精准调配,避免盲目调度,大幅提升调度效率与资源利用率。

(三)联动多模块协同,强化调度决策科学性

GIS地理信息调度模块并非独立运行,而是作为融合调度通信系统的“空间协同中枢”,深度联动语音调度、视频调度、广播调度、集群对讲、预案调度等核心模块,同时对接行业业务系统(如人员定位系统、设备管理系统、应急指挥平台)。调度过程中,可将位置信息与视频画面、语音指令、应急预案、设备状态等数据深度融合,如在地图上点击终端即可查看现场视频、发起集群对讲、调用对应预案,实现“空间+多模块”的一体化协同,让指挥决策更具空间针对性、科学合理性。

(四)辅助空间分析,支撑科学决策与复盘

GIS地理信息调度模块具备强大的空间分析能力,可结合地理数据、位置数据开展多维度分析,如距离测算、区域划分、路径规划、缓冲区分析等,为调度决策提供数据支撑。同时,可对调度过程中的位置轨迹、资源调配路线、处置区域等数据进行全程记录,事后通过空间轨迹回放、数据统计分析,复盘调度过程中的不足,优化调度方案与资源配置,提升后续调度决策的科学性与精准性。

4.1.7 短信调度模块(保底通知核心)

短信调度模块是西安中和电力-融合调度通信系统中最基础、最可靠、最通用、最无依赖的保底通信模块。它不受 APP、网络、流量、位置限制,实现文字可存、指令可达、状态可查、责任可溯,并与语音、视频、广播、GIS、预案、对讲全面联动,构成“语音 + 短信 + 视频 + 广播”的立体化指挥体系,是日常调度与应急处置中必须具备、不可缺少的核心能力模块。它基于运营商短信通道(移动 / 联通 / 电信)、短信猫、短信网关、平台短信接口,实现应急短信、预警短信、通知短信、告警短信、回执短信、群发调度、分级下发、自动发送等能力。可与语音、视频、广播、GIS、预案、对讲深度联动,形成 “语音能呼、短信能发、视频能看、广播能喊”的多维度指挥体系。

核心定位:

(一)打破通信壁垒,实现全域无死角触达

西安中和电力-短信调度模块依托移动、联通、电信三大运营商网络,无需依赖专用终端与专用网络,只要终端具备短信接收功能(如手机、专用短信终端),即可接收调度信息,打破了传统调度中“专用终端依赖、网络覆盖局限”的壁垒。无论是偏远区域、信号薄弱地带,还是人员携带普通手机的场景,均可实现调度信息的精准触达,确保无死角、无遗漏,尤其适用于人员分散、终端多样的调度场景。

(二)兜底保障通信,弥补实时通信短板

短信调度模块的核心优势在于“稳定性强、抗干扰性强”,相较于语音、视频、集群对讲等实时通信方式,短信传输受网络波动、环境干扰的影响极小,即使在网络拥堵、信号微弱、设备故障等极端情况下,仍可正常发送与接收。在应急处置、重大调度场景中,可作为实时通信的“兜底保障”,当语音、视频通信中断时,通过短信传递紧急指令、预警信息,确保调度工作不中断,破解实时通信“易中断、覆盖有限”的痛点。

(三)留存调度痕迹,实现指令可追溯管控

短信调度模块可对所有发送、接收的短信进行全程记录,包括短信内容、发送时间、接收终端、接收状态等信息,形成完整的调度台账,实现调度指令的可追溯、可核查。相较于口头指令、实时语音指令,短信指令可长期留存,便于后续调度复盘、事故追溯,同时可避免因口头指令歧义、遗漏导致的调度失误,保障调度工作的规范性与可追溯性。

(四)联动多模块协同,提升调度协同效率

该模块可与融合调度通信系统中的语音调度、视频调度、集群对讲、预案调度、GIS地理信息调度等核心模块深度联动,同时对接业务系统(如人员管理系统、应急指挥平台、设备监控系统)。调度过程中,可结合其他模块的功能,实现“短信+多模块”的一体化协同,如结合GIS定位推送区域化短信、结合预案调度推送标准化应急指令、结合集群对讲同步短信提醒,让调度信息传递更精准、更高效。

4.1.8 报警联动模块(事件自动响应核心)

报警联动模块是西安中和电力-融合调度通信系统的智能事件中枢,实现“多源报警一网接入、多级事件智能研判、全自动全域联动、全过程闭环处置”。模块将传统“人找事”变为“事找人”,大幅提升应急响应速度、降低处置时延、规范处置流程、减少人为失误,是现代化指挥调度中心实现智能化、自动化、实战化、高效化的核心必备模块。它负责统一接入、识别、汇聚、解析各类报警源,通过规则引擎 + 联动策略,在报警发生时自动触发语音呼叫、视频调阅、广播通知、GIS 定位、短信推送、预案启动、对讲组呼、大屏弹窗等一系列动作,实现“一点报警、全网响应、自动处置、全程闭环”的智能化应急指挥。

核心定位:

(一)统一接收报警,实现报警信号集中管控

报警联动模块通过兼容多种报警协议,可接入各种前端报警设备(如火灾报警器、瓦斯检测仪、红外探测器、紧急按钮、视频监控报警、气象预警设备等),实现对各类报警信号的统一接收、集中解析、分类呈现,打破传统报警“设备分散、信号割裂”的局限。无论是前端设备主动触发的报警,还是人工手动发起的报警,均可通过该模块汇总至调度台,指挥人员可实时掌握所有报警信息,实现报警信号的集中管控,避免因报警分散导致的响应滞后、遗漏。

(二)自动触发联动,缩短应急响应时效

报警联动模块的核心优势在于“自动联动、快速响应”,当接收到报警信号后,无需人工手动干预,可自动解析报警类型、报警位置、报警级别,触发预设的联动流程,联动相关调度模块、终端设备与责任人员,实现“报警—联动—处置”的无缝衔接。相较于传统报警“人工上报、手动调度”的模式,可将应急响应时间缩短至秒级,为快速处置报警、防范安全风险赢得宝贵时间,破解报警响应慢、处置流程繁琐的痛点。

(三)联动多模块协同,提升处置科学性与高效性

报警联动模块并非独立运行,而是作为融合调度系统的“应急触发核心”,深度联动语音调度、视频调度、集群对讲、预案调度、GIS地理信息调度、短信调度等核心模块,同时对接前端报警设备与后端业务系统(如应急指挥平台、设备管理系统、人员定位系统)。报警触发后,可同步联动多模块开展协同处置,如通过视频调度查看报警现场、通过GIS定位锁定报警位置、通过集群对讲通知责任人员、通过预案调度调用对应处置方案、通过短信推送报警提醒,实现“多模块联动、全方位处置”,让处置决策更具针对性、科学性。

(四)规范处置流程,实现报警处置闭环管理

报警联动模块可对报警处置全流程进行全程记录,包括报警接收时间、报警类型、联动模块、处置人员、处置步骤、处置结果等信息,形成完整的报警处置台账。同时,支持处置进度跟踪、处置结果反馈,确保每一起报警都能得到及时响应、规范处置,实现“报警—联动—处置—反馈—复盘”的闭环管理,避免因处置流程不规范、责任不明确导致的安全风险,提升报警处置的规范性与可追溯性。

4.1.9 APP移动台模块(移动调度入口)

融合调度通信系统的核心价值的是打破通信壁垒、实现多终端协同调度,其中的APP移动台(智能手机、功能手机、平板电脑等)作为系统的移动终端核心载体,也承担着“移动调度入口、现场交互枢纽、数据反馈终端”的核心作用。

  西安中和电力-融合调度通信系统中的APP移动台可摆脱固定空间的限制,将调度中心的指挥能力延伸至每一位一线人员手中,彻底打通应急指挥的“最后一公里”,弥补传统调度系统“现场与指挥中心脱节”的短板,成为连接调度中心、一线人员、各类终端设备的关键纽带。实现“随时随地调度、实时高效协同”,让调度指令落地更高效、现场信息反馈更及时,进而提升团队在面对突发事件时的响应速度、协同效率和决策准确性,助力构建企业“端+管+云”一体化通信体系。该APP移动台功能可广泛应用于电力、化工、煤矿、公安、消防、铁路、安保、应急救援等各种移动作业场景。


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1、核心作用

西安中和电力-融合调度通信系统APP移动台的核心作用可概括为三大维度,贯穿调度全流程,兼顾指挥效率与现场实操性:

- 打破空间限制:

让调度指令突破固定空间约束,一线人员无论身处室内外、偏远区域,只要通信网络通畅(支持离线模式),均可接收调度指令、反馈现场情况,实现“移动指挥、随身调度”。

- 打通协同壁垒:

整合语音、视频、消息、定位等多种通信方式,实现一线人员与调度中心、一线人员之间的多维度协同,打破传统对讲机、电话、视频设备各自独立的通信孤岛,让信息传递更高效、更全面。

- 衔接现场与指挥:

作为现场信息采集与反馈的核心终端,APP可实时回传现场视频、图片、位置等数据,让调度中心精准掌握现场态势,同时接收调度中心的实时指令,实现“指挥-执行-反馈”的闭环管理,提升调度决策的准确性和及时性。

4.1.10 第三方对接模块及二次开发

西安中和电力-融合调度通信系统的第三方对接模块主打“标准化、轻量化、快速适配”,聚焦现有第三方硬件、软件、平台的无缝接入,无需深度改造即可实现互联互通;二次开发模块主打“灵活化、深度化、定制拓展”,面向有专属业务需求的用户、集成商、合作伙伴,提供完整开发工具与技术支撑,实现功能定制、业务嵌入、流程重构,满足不同行业的个性化调度需求。两大模块共同构建了西安中和融合调度系统的开放生态,让系统既能适配现有存量设备,又能适配未来业务迭代升级。

核心设计目标:一是全面兼容,覆盖主流行业通信设备与系统,降低存量设备替换成本;二是无缝联动,实现跨系统指令互通、状态同步、资源调度,无感知衔接业务流程;三是稳定可靠,保障对接链路低时延、高可用、高安全,满足应急调度等关键场景需求;四是快速部署,无需底层改造,通过配置化适配即可完成对接,缩短项目落地周期。

核心对接范畴与适配对象

该模块覆盖硬件终端、通信系统、业务平台、物联网设备四大类第三方设备,适配范围广泛,全面打通各类通信与业务链路:

l 通信终端类:兼容传统模拟/数字对讲机、公网集群终端、天通一号/北斗卫星终端、IP话机、防爆对讲终端、单兵便携设备、视频监控摄像头、智能门禁、广播音箱等各类调度终端,实现不同终端间的音视频互通、指令下发、状态回传。

l 专业通信系统类:对接传统程控交换机、IMS核心网、视频会议系统、集群对讲系统、短波超短波通信系统、CTI呼叫中心系统、应急广播系统等,打破不同通信系统的协议壁垒,实现统一调度管理。

l 行业业务平台类:适配应急指挥平台、轨道交通调度系统、电力监控系统、智慧城市管理平台、物联网管控平台、OA办公系统、GIS地理信息平台等,实现通信能力与业务流程的深度融合,比如调度指令同步至业务平台、业务告警触发通信联动。

l 物联网感知设备类:对接传感器、定位终端、电子围栏、环境监测设备、智能告警装置等,实现感知数据与调度通信的联动,例如设备告警自动触发语音通知、视频回传、应急组会。

核心对接技术与实现方式

第三方对接模块采用分层适配架构,兼顾标准化与灵活性,核心技术与实现方式分为三类:

l 标准协议对接:基于行业通用通信协议实现无缝对接,核心协议包括SIP(会话初始化协议,用于音视频通话、会议调度)、RTP/RTCP(实时传输协议,用于音视频流传输)、RTSP(实时流协议,用于视频监控接入)、HTTP/HTTPS(用于数据交互与指令传输)、WebSocket(用于实时状态同步)、MQTT(用于物联网设备低功耗通信)等,支持标准协议的第三方设备无需定制开发,直接配置参数即可接入。

l 中间件适配对接:针对非标准协议、私有协议的第三方设备,通过专用协议转换网关、中间件适配器实现协议解析与转换,将私有指令、数据格式转化为融合调度系统可识别的标准格式,避免对原有系统进行底层改造,适配各类老旧设备与专用系统。

l 接口直连对接:针对开放API接口的第三方平台,通过标准化API接口实现双向数据互通,支持指令下发、状态查询、数据上报、资源调用等功能,实现跨平台业务联动,比如GIS平台定位数据同步至调度台,调度指令直接推送至第三方业务系统。


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